A "Tailor Made Solutions" ("TMS") foi criada em 2002 com base na experiência no setor desde 1990 e atua como parceira de soluções para aplicações de sistemas de refrigeração de processos industriais, e sua história de sucesso e posição de liderança no mercado.

A TMS, empresa líder no mercado que oferece soluções de refrigeração industrial em todo o mundo, é fabricante dos seguintes produtos:

  • Resfriadores de cabine para guindaste VKS®,

  • Condicionadores de ar industrial IAC®,

  • Resfriadores de painel industrial PKS®,

  • Resfriadores e condicionadores de ar ATEX à prova de explosão,

  • Unidades de pressurização e filtragem APU®,

  • Resfriadores industriais de refrigeração por água HSC®

  • Unidades de resfriamento de grãos TKS®,

  • Unidades de resfriamento móveis MAC®

Com nossa equipe de pesquisa e desenvolvimento, combinamos nossa experiência no setor adquirida ao longo de muitos anos para fornecer soluções de refrigeração industrial exclusivas e personalizadas para nossos clientes em vários setores e locais. Nossos produtos e serviços são preferidos pelas principais marcas do mundo, fornecidas por redes de serviços e distribuição em muitas partes do globo.

De acordo com os padrões de qualidade ISO 9001: 2015, são registrados testes e controles de qualidade de todos os produtos produzidos com base em projetos, para que o departamento de serviço pós-venda ofereça um serviço rápido e eficaz. Com uma compreensão do serviço de A a Z, nossos engenheiros e técnicos especializados fornecem o treinamento e o suporte necessário aos nossos clientes.

QUALIDADE- MEIO AMBIENTE- SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL

A TMS, como uma organização que produz dispositivos de refrigeração industrial, apresenta nossos princípios básicos:

  • Aumentar seu momento de crescimento dia a dia para se tornar uma marca reconhecida, pioneira e preferida nos mercados nacional e internacional.

  • Aumentar continuamente a satisfação do cliente, oferecendo aos nossos clientes produtos e serviços de alta qualidade além de suas expectativas.

  • Estar aberta e ter uma comunicação próxima com nossos clientes.

  • Fornecer o produto certo, soluções confiáveis ​​e econômicas para nossos clientes com nossos serviços de vendas e pós-venda.

  • Acompanhar os desenvolvimentos e inovações em tecnologia e liderar as inovações no setor.

  • Garantir o desenvolvimento contínuo de todas as partes interessadas (funcionários, clientes, fornecedores, distribuidores) oferecendo produtos em conformidade com os padrões de Qualidade, Saúde Ocupacional e Meio Ambiente.

  • Garantir que as condições aplicáveis ​​em termos de qualidade, meio ambiente, segurança e sistema de gestão da saúde ocupacional sejam atendidas.

  • Tomar a iniciativa, concentrar-se nos resultados e melhorar continuamente as filosofias.

  • No escopo do Pensamento Baseado em Risco, identificar os riscos e oportunidades relacionados aos processos da TMS, avaliar os riscos com métodos de avaliação de riscos e avaliar as oportunidades com o método de pontuação.

  • Pré-identificar e eliminar ou minimizar os riscos que podem surgir ao realizar uma avaliação de risco eficaz em relação a todos os processos e atividades da TMS com aspectos ambientais significativos.

  • Realizar atividades para prevenir a poluição e proteger o meio ambiente.

  • Incentivar e apoiar nossos funcionários a garantir o uso eficiente de energia e recursos naturais.

  • Reduzir o desperdício na fonte e garantir o descarte adequado.

  • Criar um ambiente de trabalho seguro e saudável para evitar lesões relacionadas ao trabalho e a deterioração da saúde.

  • Identificar perigos e impactos relacionados aos processos da TMS, para identificar e eliminar ou minimizar os riscos antecipadamente, realizando uma avaliação eficaz de todas as atividades de risco.

  • Estabelecer e aplicar instruções sobre o uso correto de equipamentos de proteção (“EPIs”) e sinais de alerta que fornecerão um ambiente de trabalho seguro para nossos funcionários, subcontratados, fornecedores e visitantes.

  • Fornecer consulta e participação de todos os funcionários e representantes dos funcionários nas atividades de SGSeSO.

  • Cumprir totalmente os padrões nacionais e internacionais de qualidade, ambientais, e de saúde e segurança ocupacional.

  • Organizar treinamentos contínuos para aumentar o conhecimento e a experiência de nossos funcionários em qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e contribuir para o seu desenvolvimento, dando-lhes a oportunidade de aplicar o conhecimento e a experiência adquirida.

  • Determinar as emergências que podem ocorrer na TMS, para estabelecer um plano de ação e realizar exercícios de emergência.

  • Realizar atividades de melhoria e desenvolvimento contínuos que aumentem a eficácia e o desempenho do sistema de Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional.

  • Garantir a satisfação de todos os funcionários da TMS.

  • Desenvolver uma cultura de qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional com uma filosofia de melhoria contínua.

Esta política é apoiada pelos objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001, do Sistema de Gerenciamento Ambiental ISO 14001 e do Sistema de Gerenciamento de Segurança e Saúde Ocupacional ISO 45001. Para esse fim, estamos comprometidos em garantir a continuidade e a melhoria contínua do SGQ, SGA, SGS e SOMS que foram estabelecidos de acordo com os requisitos das normas ISO 9001, 14001 e 45001.

18/09/2019

Murat Yıldırım

Diretor Executivo

SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE, MEIO AMBIENTE, SAÚDE OCUPACIONAL E SEGURANÇA NO TRABALHO

A TMS realiza o serviço de marketing, design, fabricação, teste e serviços de pós-venda de sistemas de refrigeração industrial para clientes nacionais e internacionais, em conformidade com os padrões nacionais e internacionais. De acordo com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional a serem aplicados em ambas as áreas, administrativa e produção, o Sistema de Gestão Qualitativa, Ambiental, Assistência Médica e Seguro de Saúde estabelece o seguinte: Edifício de escritório, área de produção e armazém: Area Sanayi Mah . Akçiçek Sok. No: 18-20, 34906, está localizado dentro dos limites de Pendik / Istambul.

ÂMBITO NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (SGQ)

O sistema de gestão da qualidade da TMS inclui edifícios de escritórios, área de produção e área de armazenamento. Portanto, o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade é estruturado de acordo com a “Abordagem de Processo”, “Pensamento Baseado em Riscos” e no ciclo PDCA. • De acordo com a Abordagem de Processo; os processos gerenciais, suporte e operacionais são determinados. • De acordo com o Pensamento Baseado em Riscos, os riscos e oportunidades de todos os processos são identificados e avaliados. • De acordo com o ciclo PDCA, oportunidades para melhoria de processos são identificadas e realizadas. A TMS possui atividades para atender a todos os requisitos da Norma do Sistema de Gestão da Qualidade, descritos no conteúdo do Manual da Qualidade.

ÂMBITO NO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)

O Sistema de Gestão Ambiental da TMS inclui os edifícios de escritórios, áreas de produção e armazenamento. As instalações dos clientes não estão incluídas no Sistema de Gerenciamento Ambiental. Desta forma, o escopo do Sistema de Gerenciamento Ambiental foi estabelecido da seguinte maneira:  • Determinar os aspectos ambientais relacionados a cada processo (ao longo do ciclo de vida), evitar efeitos ambientais negativos e aumentar o desempenho ambiental.  • Cumprimento das obrigações ambientais.  • Atingir as metas e objetivos determinados (prevenção de contaminação, monitoramento de resíduos, prevenção de consumo de energia, etc.) A TMS possui atividades para atender a todos os requisitos do Sistema de Gestão Ambiental, descritos no conteúdo do Manual da Qualidade.

ÂMBITO NO SISTEMA DE SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL (SGSeSO)

O Sistema de Gerenciamento de Saúde e Segurança Ocupacional da TMS inclui edifícios de escritórios, áreas de produção, serviços de subcontratados, serviços de segurança, convidados e área de clientes. Consequentemente, o escopo do Sistema de Gerenciamento de Saúde e Segurança Ocupacional foi estabelecido da seguinte forma:  • Aumentar o desempenho em Segurança e Saúde Ocupacional, tomando medidas para criar um ambiente de trabalho saudável, prevenindo lesões e doenças relacionadas ao trabalho.  • Criar uma avaliação de risco potenciais para funcionários e partes interessadas e a determinação dos controles necessários, redução ou eliminação de riscos para níveis aceitáveis.  • Atingir os objetivos exigidos pelo SGSeSO.  • Conformidade com requisitos legais e outros requisitos nacionais / internacionais. A TMS possui atividades para atender a todos os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, descritos no conteúdo do Manual da Qualidade.

Nossos Certificados

4137_001
4137_002-new
ATEX_SERVICE_ENG
TKS
ADUV
APU_cert
IAC_Cert
PKS_Cert
VKS_Cert

9001:2015

ISO9001-TR
ISO9001-ENG-3
ISO9001-RU
ISO9001-İSP
ISO9001-PORTEKİZCE
ISO9001-ITALY
ISO9001-FR

14001:2015

ISO14001 UKAS-TR
ISO14001 UKAS-ENG
ISO14001 UKAS-RU
ISO14001 UKAS-ESP
ISO14001 UKAS-PORTEKİZCE
ISO14001 UKAS-ITALY
ISO14001 UKAS-FR

45001:2018

ISO45001 UKAS-TR
ISO45001 UKAS-ENG
ISO45001 UKAS-RU
ISO45001 UKAS-ESP
ISO45001 UKAS-PORTEKİZCE
ISO45001 UKAS-ITALY
ISO45001 UKAS-FR

NOSSA ESTRATÉGIA

A Tailor Made Solutions (TMS) foi criada em 2002 com base na experiência do setor desde 1990 e atua como parceira de soluções para aplicações de sistemas de refrigeração de processos industriais e com sua história de sucesso e posição de liderança no mercado.

Visão

Ser uma organização que lidera a inovação em todos os mercados mundiais, expandindo constantemente as geografias que atende e sendo a marca mais reconhecida e vendida.

Missão

Garantir o crescimento contínuo de todos os nossos acionistas e produtos dentro da estrutura de valores corporativos e padrões de qualidade, acompanhando continuamente os desenvolvimentos e inovações tecnológicas nos setores de hoje e de amanhã.

Invista em tecnologia e pessoas usando recursos de maneira eficaz

Proporcionar satisfação incondicional ao cliente

Fornecer a política de preços e produtos mais precisa para todos os nossos clientes e parceiros, com aderência aos nossos valores

Crescer em todos os mercados em que operamos, aderindo aos nossos valores e estruturas dinâmicas de mercado.

Identificar riscos e oportunidades relacionados aos processos e transformar os riscos em oportunidades.

Proporcionar melhoria contínua no desempenho geral dos processos de negócios.

Análise e gerenciamento de informações.

Estamos comprometidos com a lei e a justiça.

Tratamos todos os nossos acionistas e colaboradores de maneira justa. Defendemos o estado de direito enquanto fazemos nosso trabalho.

Nós nos comunicamos abertamente, mostramos transparência.

Nós nos expressamos claramente. Exibimos comunicação transparente e confiável. Entendemos e empatizamos.

Estamos abertos a mudanças e desenvolvimento.

Em vez de resistir às mudanças, nos tornamos parte delas. Oferecemos sugestões para melhorar nossos negócios.

Estamos cientes de nossos recursos.

Criamos nossos planos de negócios com base em análise de recursos. Utilizamos todos os nossos recursos (tempo, dinheiro, tecnologia) através da análise de custo-benefício.

Somos a favor da diversidade.

Não discriminamos religião, idioma, seita, raça ou gênero. Acreditamos que as diferenças criam união.

Conhecemos bem nossas responsabilidades sociais.

Como indivíduo da sociedade, cumprimos nossas responsabilidades. Contribuímos para o bem-estar da sociedade. Desenvolvemos projetos que não agridem a natureza.