Qualidade, Meio Ambiente, Política de Saúde e Segurança Ocupacional

Como TMS, uma organização que produz sistemas de refrigeração industrial, nossos princípios básicos são:

• Aumentar seu ritmo de crescimento dia a dia para se tornar uma marca reconhecida, pioneira e preferida nos mercados nacional e internacional.
• Aumentar continuamente a satisfação do cliente, oferecendo aos nossos clientes produtos e serviços de alta qualidade além de suas expectativas.
• Ser aberto e em estreita comunicação com nossos clientes.
• Fornecer o produto certo, soluções confiáveis ​​e com a melhor relação custo-benefício aos nossos clientes com nossos Serviços de Vendas e Pós-Vendas.
• Acompanhar os desenvolvimentos e inovações em tecnologia e liderar a inovação no setor.
• Garantir o desenvolvimento contínuo de todas as partes interessadas (funcionários, clientes, fornecedores, revendedores) e produtos dentro da estrutura dos padrões de Qualidade, Saúde Ocupacional, Ambiental e Segurança.
• Garantir que as condições aplicáveis ​​em termos de Sistema de Gestão de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde Ocupacional e Segurança sejam cumpridas.
• Tomar iniciativa, focar em resultados e melhorar continuamente as filosofias.
• No âmbito do “Risk Based Thinking”, identificar os riscos e oportunidades relacionados aos processos da TMS, avaliar os riscos com o método de avaliação de riscos e avaliar as oportunidades com o método de pontuação.
• Pré-identificar e eliminar ou minimizar os riscos que podem surgir conduzindo uma avaliação de risco eficaz em relação a todos os processos e atividades da TMS com aspectos ambientais significativos.
• Realizar atividades para prevenir a poluição e proteger o meio ambiente.
• • Incentivar e apoiar os nossos colaboradores no combate às alterações climáticas, reduzindo as emissões de dióxido de carbono e assegurando a utilização eficiente da energia e dos recursos naturais através de práticas ambientalmente responsáveis. 
• Reduzir o desperdício na fonte e garantir o descarte adequado.
• Criar um ambiente de trabalho seguro e saudável para prevenir lesões relacionadas ao trabalho e deterioração da saúde.
• Identificar perigos e impactos relacionados aos processos da TMS, para identificar e eliminar ou minimizar os riscos com antecedência conduzindo uma avaliação eficaz de todas as atividades que envolvem risco.
• Estabelecer e aplicar as instruções sobre o uso de equipamentos de proteção individual e coletiva, placas de advertência, que fornecerão um ambiente de trabalho seguro para nossos funcionários, subcontratados, fornecedores e visitantes durante a execução de nossos produtos e serviços.
• Fornecer consulta e participação de todos os funcionários e representantes de funcionários nas atividades de SST.
• Cumprir e seguir integralmente as regulamentações nacionais e internacionais de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional.
• Organizar treinamentos contínuos para aumentar o conhecimento e a experiência de nossos funcionários em qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e contribuir para seu desenvolvimento, dando-lhes a oportunidade de aplicar conhecimento e experiência.
• Determinar as emergências que podem ocorrer dentro da TMS, criar planos de ação e realizar simulações de emergência.
• • ​​Realizar atividades contínuas de melhoria e desenvolvimento com o objetivo de aumentar a eficácia, a eficiência e o desempenho dos sistemas de Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança no Trabalho. 
• Garantir a satisfação de todos os funcionários da TMS.
• Desenvolver a cultura de qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional com a filosofia de melhoria contínua.

Esta política é apoiada pelos objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001, Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001 e Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional ISO 45001. Para esse propósito, comprometo-me a garantir a continuidade e a melhoria contínua do QMS, EMS, OHSMS que foi estabelecido de acordo com os requisitos das normas ISO 9001,14001 e 45001.

09/01/2026

Murat Yıldırım

Diretor Administrativo

Qualidade, Meio Ambiente, Saúde Ocupacional e Escopo de Segurança dos Sistemas de Gestão

A TMS realiza o marketing, design, fabricação, testes e serviço pós-venda de sistemas de refrigeração industriais e de processo para clientes nacionais e internacionais de acordo com os padrões nacionais e internacionais. Em linha com os requisitos padrão do Sistema de Gestão de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde Ocupacional e Segurança a serem aplicados tanto na área de escritório quanto na área de fábrica, o escopo do Sistema de Gestão de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde Ocupacional e Segurança foi estabelecido da seguinte forma:

Edifícios de escritórios, área de produção e área de depósito Ramazanoğlu Mh. Ensar Cd. No:26/1 Pendik 34906 Istanbul/Turkiye, está localizado dentro das fronteiras de Pendik / Istambul.

Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (QMS)

O Sistema de Gestão da Qualidade dentro da TMS inclui área de escritórios, área de produção e área de armazenamento. Portanto, o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade é estruturado de acordo com a abordagem de Processo, Pensamento Baseado em Risco e Ciclo PDCA.

• Em linha com a Abordagem de Processo: Processos Gerenciais, de Suporte e Operacionais são determinados.
• Em linha com o Pensamento Baseado em Risco: riscos e oportunidades de todos os processos foram identificados e avaliados.
• Em linha com o ciclo PDCA: oportunidades de melhoria para processos são identificadas e realizadas.

A TMS realiza atividades em conformidade a todos os requisitos do Padrão de Sistema de Gestão da Qualidade e é descrita no conteúdo do Manual da Qualidade.

Escopo do Sistema de Gestão Ambiental (EMS)

O Sistema de Gestão Ambiental dentro da TMS inclui área de escritórios, área de produção e área de armazenamento. O local do cliente não está incluído no Sistema de Gestão Ambiental. Consequentemente, o escopo do Sistema de Gestão Ambiental foi estabelecido da seguinte forma:

• Determinar os aspectos ambientais relacionados a cada processo (ao longo do ciclo de vida) e prevenir os efeitos ambientais negativos e aumentar o desempenho ambiental.
• Cumprimento das obrigações de conformidade ambiental.
• Alcançar as metas e objetivos determinados (Prevenção da poluição, monitoramento de resíduos, prevenção do consumo de energia, etc.)

A TMS realiza atividades em conformidade a todos os requisitos do Padrão do Sistema de Gestão Ambiental e é descrita no conteúdo do Manual da Qualidade.

Escopo do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional (OHS)

O Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional dentro da TMS inclui Área de Escritórios, Área de Produção, serviços de subcontratados, serviço de segurança, hóspedes e área do cliente. Consequentemente, o escopo do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional foi estabelecido da seguinte forma:

• Aumentar o desempenho da Segurança e Saúde Ocupacional tomando medidas para criar um ambiente de trabalho saudável, prevenindo lesões e doenças relacionadas ao trabalho.
• Avaliação dos riscos a serem criados por perigos em funcionários e partes interessadas e determinação dos controles necessários, redução ou eliminação de riscos a níveis aceitáveis.
• Atingir as metas exigidas para OHS.
• Cumprimento de requisitos legais e outros em âmbito nacional/internacional.

A TMS realiza atividades em conformidade a todos os requisitos do Padrão do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e está descrito no conteúdo do Manual da Qualidade.

Nossa Estratégia

Visão e Missão

A Tailor Made Solutions (TMS) foi criada em 2002 com base na experiência do setor desde 1990 e atua como parceira de soluções para aplicações de sistemas de refrigeração de processos industriais e com sua história de sucesso e posição de liderança no mercado.

• Visão

Ser uma organização que lidera a inovação em todos os mercados mundiais, expandindo constantemente as geografias que atende e sendo a marca mais reconhecida e vendida.

• Missão

Garantir o crescimento contínuo de todos os nossos acionistas e produtos dentro da estrutura de valores corporativos e padrões de qualidade, acompanhando continuamente os desenvolvimentos e inovações tecnológicas nos setores de hoje e de amanhã.

Nossos Princípios

• Invista em tecnologia e pessoas usando recursos de maneira eficaz
• Proporcionar satisfação incondicional ao cliente
• Fornecer a política de preços e produtos mais precisa para todos os nossos clientes e parceiros, com aderência aos nossos valores
• Crescer em todos os mercados em que operamos, aderindo aos nossos valores e estruturas dinâmicas de mercado.
• Identificar riscos e oportunidades relacionados aos processos e transformar os riscos em oportunidades.
• Proporcionar melhoria contínua no desempenho geral dos processos de negócios.
• Análise e gerenciamento de informações.

Nossos Valores

• Estamos comprometidos com a lei e a justiça.

Tratamos todos os nossos acionistas e colaboradores de maneira justa. Defendemos o estado de direito enquanto fazemos nosso trabalho.

• Nós nos comunicamos abertamente, mostramos transparência.

Nós nos expressamos claramente. Exibimos comunicação transparente e confiável. Entendemos e empatizamos.

• Estamos abertos a mudanças e desenvolvimento.

Em vez de resistir às mudanças, nos tornamos parte delas. Oferecemos sugestões para melhorar nossos negócios.

• Estamos cientes de nossos recursos.

Criamos nossos planos de negócios com base em análise de recursos. Utilizamos todos os nossos recursos (tempo, dinheiro, tecnologia) através da análise de custo-benefício.

• Somos a favor da diversidade.

Não discriminamos religião, idioma, seita, raça ou gênero. Acreditamos que as diferenças criam união.

• Conhecemos bem nossas responsabilidades sociais.

Como indivíduo da sociedade, cumprimos nossas responsabilidades. Contribuímos para o bem-estar da sociedade. Desenvolvemos projetos que não agridem a natureza.